当社の「クレーム対応の原則」　［給料袋メッセージ　208］

【クレーム対応の原則】   5月の給料袋メッセージです。   ミスやクレームが発生したときの原則をまとめました。 上手くいかない時、ピンチの時、逆境の時ほど理念からの一貫性を通す時です。   ［通算208号］   ■■■■■　   社員の皆さん、ご家族の皆さんへ   いつも社業への貢献、ありがとうございま…

創業と事業承継の背景を考える　［給料袋メッセージ　207］

【創業と事業承継の背景を考える】     きょう書いた給料袋メッセージです。 27年後の百年企業に向かって、成長の角度を上げていきます。 ［通算　207号］       5月14日(火) ​JPSA福島支部・定例会（福島県郡山市）     ■■■■■■■■■■    …

会社は水槽、人間関係が水質　［給料袋メッセージ　204］

【会社は水槽、人間関係が水質】     2月度の給料袋メッセージです。 過去の失敗を振り返り、社員の協力関係の大切さを考えました。     良好な人間関係という「水質」の維持のためには、 全員の努力が必要だと痛感します。     ［通算　204号］         …

中国製造業の躍進を見て　［給料袋メッセージ　203］

【中国製造業の躍進を見て】   きょうは25日、給料袋のメッセージを書きました。 当社のメイン業務である鋼材切断の世界に、 中国メーカーが足音を立てて近づいてきました。     4年ぶりに見た中国のこと、そこで考えたことを書きました。   ［通算　203号］   ■■■■■■■■■■   社員の皆…

社員が辞めないのが良い会社？　［給料袋メッセージ　217］

【社員が辞めないのが良い会社？】   きょうは給料袋メッセージを書きました。 表題について、チャットGPTの力を借りて、考えました。 ［通算217号］     ▲最新セミナー（どなたでもご参加いただけます）     ■■■■■■■■■■   社員の皆さん、ご家族の皆さんへ   今年を振り返ると…

２つの大きな買い物と、2024年への決意　［給料袋メッセージ　202］

【2つの大きな買い物と、2024年への決意】   きょうは給料袋のメッセージ（年内最後）を書きました。     今年は会社の歴史に残る2つの買い物（裏地と隣地）がありました。 これは過去の積み上げのおかげでした。     一方で単年度の業績は苦戦しています。 営業に再び注力し、もっと良い業績に必ず戻します。 そして社風もさらに…

給料袋メッセージ、なぜ書き始めたか？　［給料袋メッセージ　200］

【給料袋メッセージ200号】   毎月の給料袋メッセージが200号になりました。 なぜ書き始めたのか、何のために書いているのか、そのことを書きました。 ［通算　200号］           ■■■■■■■■■■ 社員の皆さん、ご家族の皆さんへ   いつも社業への貢献、ありがとうございます。 こ…

日本と中国、その過去・現在・未来　［給料袋メッセージ　199］

【日本と中国、その過去・現在・未来】   10月の給料袋メッセージです。 今月の社内勉強会では「日本経済の見通し」「中国経済の発展」をテーマに学びました。 私の個人的な中国体験を交えて、勉強会を振り返って書いてみました。 ［通算199号］　   ■■■■■■■■■■   社員の皆さん、ご家族の皆さんへ   いつも社業への貢献、ありがとう…

不況、またよし　[給料袋メッセージ　198]

【不況、またよし】     給料袋のメッセージを書きました。 私たちは景気の波というものを相手に商売をしています。 良い時ばかりではない。 そうでない時にどうしたらよいか、考えました。     ［通算　198号］             ■■■■■■■■■■ &…

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